Lasamihaus (di seguito “noi” o “ci”) presta attenzione agli aspetti ambientali nelle proprie attività e si impegna a promuovere processi più responsabili attraverso una gestione efficiente delle risorse.
1. Il nostro impegno ambientale
Ci impegniamo a:
- utilizzare le risorse in modo responsabile,
- ridurre gli sprechi non necessari,
- migliorare continuamente i nostri processi operativi,
- prestare attenzione all’impatto ambientale delle attività quotidiane.
2. Imballaggio e spedizione
Prestiamo attenzione alla gestione degli imballaggi utilizzati per la consegna dei prodotti.
Le nostre pratiche comprendono:
- utilizzo appropriato dei materiali di imballaggio,
- riduzione degli imballaggi non necessari,
- protezione dei prodotti durante il trasporto per evitare sprechi causati da danni.
3. Gestione responsabile degli ordini
Attraverso una gestione organizzata degli ordini puntiamo a:
- migliorare l’efficienza del processo di preparazione,
- ridurre errori nella gestione degli ordini,
- favorire una gestione più efficiente delle risorse.
4. Resi e riutilizzo
Invitiamo i clienti a conservare e restituire i prodotti con un imballaggio adeguato quando necessario.
Una corretta gestione dei resi contribuisce a:
- ridurre danni durante il trasporto,
- evitare sprechi inutili,
- migliorare l’efficienza del processo di gestione dei prodotti.
5. Miglioramento continuo
Valutiamo periodicamente i nostri processi e adottiamo eventuali miglioramenti per promuovere pratiche più responsabili dal punto di vista ambientale.
6. Contatti
Per domande relative alla nostra politica ambientale puoi contattarci:
Indirizzo di contatto: Maison de Heritage 301, 1864-1 Matsudo, città di Matsudo, prefettura di Chiba, Giappone 271-0092
Telefono del servizio clienti: +81 (802) 125 15 05
Email del servizio clienti: premiumsupport@lasamihaus.com
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)